4月11日上午，武汉市汉口解放大道1779号附1号三合街社区，物业公司在维修水管时，不慎将附近一根低压天然气管道挖破。11日下午，在消防官兵的配合下，维修人员对受损管道进行了紧急抢修。
事发三合街社区4-1栋3单元门口。11日下午，闻讯赶到现场时，消防官兵已在受损管道周围拉起了警戒线。刚走到门口，就闻到了一股刺鼻的气味。消防官兵称，现场弥漫的气味是管内散发的尾气。
在现场看到，受损的管道裸露在坑洞处，管壁已经出现锈蚀，坑洞旁堆放着挖出的大量泥土。居民蒋女士称，水管维修从10日上午就开始了，小区为此还停了两天的水。11日上午11点左右，天然气管道突然被挖坏，造成管内气体泄漏。
11日下午3点，110联动煤气抢修车和抢修人员赶到现场。天然气公司调度室相关负责人介绍，受损的是一根100毫米口径的低压天然气管道，供应小区约50户居民的用气。11日上午，巡视员发现漏气险情后，及时将附近阀门关闭，成功将气压从2200降到了1600，并在事发现场设围挡、做警示。事发后，公司派驻人员蹲守现场，提醒居民事发地20米范围内不能出现明火。事故未造成附近居民大面积停气。
该负责人称，气体泄漏系附近某市政物业公司修水管挖破天然气管道所致。11日下午，抢修人员开挖路面，对受损天然气管道进行修复。消防则出动1台消防车，动用1个高压水枪，在现场开挖抢修时，采取喷水的方式稀释现场气体浓度，以防止出现次生事故。
